在人力資源（HR）行業(yè)，我們經(jīng)常需要與不同部門的工作人員合作以招聘到合適的人選。當(dāng)我們把收到的簡歷推送給用人部門后，我們通常需要適當(dāng)?shù)馗M(jìn)并詢問，以了解他們是否滿意、是否有進(jìn)一步的反饋。本文將討論在將簡歷推送給用人部門后如何進(jìn)行有效的詢問。
在將簡歷推送給用人部門后，HR應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)母M(jìn)。這并不意味著頻繁地打擾，而是定期地詢問用人部門的反饋。這樣既可以顯示我們對招聘工作的重視，也可以確保招聘過程不會因為缺乏溝通而延誤。
在詢問時，我們需要明確詢問的內(nèi)容。這包括但不限于以下問題：
1. 對簡歷的初步評價：可以詢問用人部門對收到的簡歷是否有初步的評價或反饋，如“您對收到的簡歷有什么初步的看法或反饋嗎？”
2. 候選人匹配度：了解用人部門對候選人的匹配度有何看法，如“您認(rèn)為候選人是否符合我們招聘的職位要求？”
3. 進(jìn)一步的行動：如果用人部門表示有進(jìn)一步的興趣，我們可以問“下一步我們該如何行動？是否需要進(jìn)一步溝通或安排面試？”
選擇合適的方式和時間點進(jìn)行詢問至關(guān)重要。一般而言，我們可以通過電子郵件或者內(nèi)部即時通訊工具進(jìn)行溝通。關(guān)于時間點，一般建議在推送簡歷后的1-3天內(nèi)進(jìn)行初步的跟進(jìn)。
郵件詢問示例：
尊敬的[部門名稱]領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我已將您要求的簡歷發(fā)送至您的郵箱。煩請您查閱并給予初步的評價和反饋。如您認(rèn)為有必要進(jìn)一步溝通或安排面試，請隨時與我聯(lián)系。期待您的回復(fù)。
當(dāng)收到用人部門的反饋后，我們需要根據(jù)其意見做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
1. 積極回應(yīng)：無論反饋如何，我們都應(yīng)積極回應(yīng)并表示感謝。如果用人部門有進(jìn)一步的建議或要求，我們應(yīng)該盡快響應(yīng)并調(diào)整我們的工作。
2. 跟進(jìn)面試安排：如果用人部門對某位候選人感興趣并希望安排面試，我們應(yīng)該迅速安排并確保面試流程順利進(jìn)行。
3. 調(diào)整策略：如果用人部門對收到的簡歷不滿意或沒有合適的候選人，我們應(yīng)該及時調(diào)整我們的招聘策略，如擴(kuò)大招聘范圍、調(diào)整職位要求等。
在整個招聘過程中，與用人部門的溝通是持續(xù)的。我們需要時刻關(guān)注他們的需求和反饋，并根據(jù)其意見調(diào)整我們的工作。這不僅可以提高招聘的效率和質(zhì)量，還可以建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述，HR在將簡歷推送給用人部門后應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)母M(jìn)并明確詢問內(nèi)容。選擇合適的方式和時間點進(jìn)行溝通并根據(jù)反饋做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。保持與用人部門的持續(xù)溝通可以提高招聘的效率和質(zhì)量并建立良好的合作關(guān)系。
