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劉潤丨至少，要把自己刷新10遍吧
發(fā)布時(shí)間：2024-10-21 09:09
觀點(diǎn) / 劉潤 主筆 / 蕉皮 責(zé)編 / 黃靜
有不少同學(xué)問我，對每個(gè)人有什么樣的建議？在這一年，我們依然會(huì)面臨巨大的不確定性，需要我們有強(qiáng)大的體力和心力面對環(huán)境，也需要有強(qiáng)大的認(rèn)知才能讓自己變得更好。放假期間，特別適合自己做一些輸入，計(jì)劃，總結(jié)。趁著這段時(shí)間，刷新升級自己的認(rèn)知體系。有很多人說，未來的競爭，很大程度是認(rèn)知的競爭。一個(gè)人的認(rèn)知體系越完整，越強(qiáng)大，就有機(jī)會(huì)走得越遠(yuǎn)。認(rèn)知體系，其實(shí)就是一套知識框架。當(dāng)你有一套完整的知識框架，就不會(huì)人云亦云。為什么總有些人隨波逐流，左右搖擺，就是因?yàn)闆]有自己的體系。今天聽到這個(gè)人說覺得對，明天聽到那個(gè)人說又覺得好。沒有分辨能力，只好全部相信。甚至這些觀點(diǎn)，是完全矛盾的。久而久之，自己的腦子就是一團(tuán)漿糊，也失去了獨(dú)立判斷的能力。沒有知識框架，就像作戰(zhàn)時(shí)忘帶了地圖。不小心卷入了一場巷戰(zhàn)，噼里啪啦打得熱鬧，但是打贏了嗎？不知道。自己要去哪里？也不知道。什么都沒有結(jié)果。沒有知識框架的支撐，即使有再多的學(xué)習(xí)，也還是一堆碎片。這也是為什么我常常說，要在自己的心里，種下一棵“認(rèn)知之樹”。有了認(rèn)知之樹，你就知道哪些觀點(diǎn)可以掛在這棵樹的枝干上，用來提升自己。哪些看法只是嘩眾取寵，可以拋棄。然后，你對于世界的看法，就會(huì)是完整的，連續(xù)的，自洽的。而不是碎片的，割裂的，點(diǎn)狀的。接著，你才可以用自己的認(rèn)知，用自己的知識框架，解釋很多問題，回答很多的疑惑，做出很好的選擇。而構(gòu)建自己的認(rèn)知之樹，最基本的方法，是要先把樹根深深扎下去。樹根，就是一些最基礎(chǔ)最基礎(chǔ)的道理和邏輯。這些道理，是公認(rèn)的，是不言自明的，是盡量正確的。然后，再一點(diǎn)點(diǎn)延伸開來，長出樹干。最后成為一棵參天大樹。當(dāng)大樹的根系扎得越深，大樹的枝葉生長速度越快，我們才會(huì)說這個(gè)人的認(rèn)知體系越完整，認(rèn)知水平越高。聽起來有點(diǎn)抽象。我給你舉兩個(gè)具體的例子。商業(yè)的基本“認(rèn)知”——時(shí)間維度我和你分享，我自己對商業(yè)的基本認(rèn)知。這兩個(gè)基本的認(rèn)知，是我思考和研究很多問題的起點(diǎn)。因?yàn)橛辛诉@些起點(diǎn)，我才可以不斷延伸，做更多深度的思考，總結(jié)更多的方法論。時(shí)間，是流逝的，是動(dòng)態(tài)的，是演化的。世界會(huì)永遠(yuǎn)變化。我們對未來要有預(yù)見性。思考任何問題，可以有很多維度，但一定不能少了時(shí)間的維度。看任何事情，只要多了時(shí)間，就會(huì)有更完整的視角，就能看得比別人更透。比如企業(yè)管理。企業(yè)是有生命周期的。我越來越有一種感覺，很多所謂成功企業(yè)的管理方法論，只不過是在過去高毛利下的瞎折騰。因?yàn)樘幱趧?chuàng)業(yè)期，創(chuàng)業(yè)期正在高速增長，掩蓋了一切問題。最典型的事情是：一大批互聯(lián)網(wǎng)公司，竟然去向國企學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)怎么經(jīng)營企業(yè)。過去我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的管理是“超前管理”，所以每年都翻倍增長。但實(shí)際上不是。只是因?yàn)榧t利期的增長，讓互聯(lián)網(wǎng)公司看起來不太需要管理，讓增長掩蓋了管理的瑕疵。甚至可以這么說，如果一開始就用優(yōu)秀的管理方法，可能會(huì)增長得更快。所以，在創(chuàng)業(yè)期，最重要的方法論，其實(shí)是找準(zhǔn)賽道，找對戰(zhàn)略。我非常贊同雷軍說的一句話：不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。一開始踏準(zhǔn)了機(jī)會(huì)，可能比什么都重要。但是到了第二階段的成熟期，就要比運(yùn)營能力和管理效率了。必須要為過去的傲慢和野蠻買單了。企業(yè)要買單，員工也要受連累跟著買單。戰(zhàn)略流程化，流程工具化，管理必須變得越來越成熟。商業(yè)的環(huán)境會(huì)一直變化，有些公司的產(chǎn)品和服務(wù)，根本不再適合這個(gè)時(shí)代的用戶需求了。戰(zhàn)略和管理，都要變。尤其是戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型，就是第二次創(chuàng)業(yè)。這時(shí)，戰(zhàn)略又變得很重要。如果找準(zhǔn)戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)型成功，企業(yè)會(huì)再獲新生，進(jìn)入下一個(gè)成熟期，直到，再下一個(gè)轉(zhuǎn)型期的來臨。如果失敗，企業(yè)就會(huì)死亡。而轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，和創(chuàng)業(yè)期******的不同就是，有包袱。過去的成功經(jīng)驗(yàn)，成功做法，可能都會(huì)變成阻礙。忘記過去的成功經(jīng)驗(yàn)。借用過去的一些資源，不至于從零開始。然后不斷學(xué)習(xí)，而不是固步自封。所以，有些時(shí)候，判斷企業(yè)的好壞，我們首先可以從它的生命周期開始判斷。再判斷基本的方法論對不對。如果這些都錯(cuò)了，那可能就都全錯(cuò)了。如果你是自己做企業(yè)的，我也建議你有這樣的認(rèn)知，一定要問自己：1年后，3年后，5年后，我的企業(yè)會(huì)長成什么樣子？如果有挑戰(zhàn)，如果有東西會(huì)加速企業(yè)死亡，那么到底是死于戰(zhàn)略，還是死于管理。因此，看待事物，有時(shí)間維度的人，通常是認(rèn)知更高的人。因?yàn)椴粫?huì)拘泥于當(dāng)下，眼光能放得更遠(yuǎn)。也許你只要多看1步，你的認(rèn)知就會(huì)超過很多很多人。真的。商業(yè)的基本“認(rèn)知”——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值
剛剛說的是管理，我再舉一個(gè)例子，關(guān)于經(jīng)營、戰(zhàn)略方面。希望能幫你打開思路和認(rèn)知。創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值。我給很多企業(yè)做咨詢，做培訓(xùn)的時(shí)候，會(huì)講到一個(gè)模型——企業(yè)價(jià)值模型。最左邊，是從線下，到PC，到移動(dòng)，到穿戴，到萬物互聯(lián)。為什么要修路？修路的本質(zhì)，就是連接。就是把偏遠(yuǎn)的生產(chǎn)單元，連接到交易網(wǎng)絡(luò)中。連接，是過去發(fā)生的事情，同樣也是未來的趨勢。這就是右邊的部分，把所有行業(yè)一切為二：創(chuàng)造價(jià)值，和傳遞價(jià)值。海爾創(chuàng)造價(jià)值，蘇寧傳遞價(jià)值。上海大眾創(chuàng)造價(jià)值，4S店傳遞價(jià)值。藥廠創(chuàng)造價(jià)值，藥店傳遞價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值。然后，就可以延伸出了自己的方法論，互聯(lián)網(wǎng)的加減法。1，互聯(lián)網(wǎng)的減法，就是降維打擊了傳遞價(jià)值的部分。具體來說，是提升了這三方面的效率：信息流，資金流，物流。我們以前去商場買衣服，看看材質(zhì)，價(jià)格，覺得不錯(cuò)就試一下，這是信息流。試完覺得不錯(cuò)，決定購買，老板開單，我付錢，這是資金流。柜臺幫我打包好，遞到我手上，我拎走衣服回家，這是物流。在線下，這三個(gè)過程幾乎是在一起的，過程很快。但是互聯(lián)網(wǎng)，把信息流，資金流，物流分開了。比如說阿里。淘寶，其實(shí)做的是信息流，展示的是商品信息。支付寶，做的是資金流。菜鳥，做的是物流。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司把這三個(gè)要素分開，就可以利用連接的優(yōu)勢，分別大幅提高效率。我們常說，現(xiàn)在的效率越來越高了，感覺越來越方便。這個(gè)“效率”，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)，一刀一刀砍下去，提高信息流，資金流，物流的效率。從這個(gè)角度看，你就能明白，很多公司的創(chuàng)業(yè)方向到底是什么。而且能看懂他們是怎么做的。2，說完了傳遞價(jià)值的減法，那創(chuàng)造價(jià)值的加法呢？你想想，當(dāng)傳遞價(jià)值的環(huán)節(jié)縮短，用戶和企業(yè)之間的距離也就縮短了。這意味著，用戶的需求可以反饋到企業(yè)。企業(yè)，也能更好地服務(wù)。每次都能吃飽，這是功能價(jià)值。但是，如果不僅能吃飽，餐廳裝修得還很好，服務(wù)也很好，我的用餐體驗(yàn)就會(huì)更好。而且，如果餐廳還能記住我每次喜歡吃什么，記住我喜歡坐哪里，那我就更開心了，這是個(gè)性化的服務(wù)。酒店里有一張床，讓我能休息，這是功能。但是，如果還有軟的硬的兩款枕頭讓我選，還有免費(fèi)早餐，健身房，游泳池可以提供，那我會(huì)住得更舒服，這是體驗(yàn)。但是，有一次，我入住房間，房間書桌上，放著一本《金融時(shí)報(bào)》，翻開到采訪我的那一頁，我被感動(dòng)了，這是真正的個(gè)性化。傳遞價(jià)值的減法，讓效率提高，創(chuàng)造價(jià)值的加法，讓服務(wù)更好，兩者加在一起，才是真正的用戶價(jià)值。我想說的是，這就是一種思考問題的方式，一種認(rèn)知體系。認(rèn)知體系越完整，思考就越全面，也越有章法。相應(yīng)的，你做的事情，就可能比別人好一點(diǎn)點(diǎn)。但這好的一點(diǎn)點(diǎn)，在真實(shí)的商業(yè)世界里，可能就是搶跑一大段。你一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)知優(yōu)勢，都會(huì)被無限放大。兩個(gè)建議
那么，最重要的問題來了，我們到底要如何提升和刷新自己的認(rèn)知體系？有一些人，是根本沒有自己的認(rèn)知體系的。對于世界的看法，常常是一團(tuán)漿糊，或者十分矛盾。怎么辦？先建構(gòu)自己的認(rèn)知體系。從工作領(lǐng)域開始的原因，很簡單。這會(huì)讓你更有動(dòng)力。你對工作搞得越明白，你的生活就會(huì)變得越好。看20本和工作有關(guān)的書吧。梳理出你認(rèn)為的最重要的3-5條原則。這些原則，應(yīng)該成為你工作的思考方向和行動(dòng)指南。然后，做筆記，輸出，親身嘗試。在真實(shí)場景中驗(yàn)證和迭代。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，哪些原則是有效的，哪些原則是脆弱的。這個(gè)過程，你可能會(huì)懷疑自己，但是不要擔(dān)心。這是提升認(rèn)知必須經(jīng)歷的過程。幾個(gè)來回之后，你的認(rèn)知體系，就會(huì)越來越完整，堅(jiān)硬，有效。慢慢地，你就可以從工作領(lǐng)域延伸出去，對越來越多事情，形成自己的認(rèn)知。這句話，聽起來像句廢話。但其實(shí)我想說的是，如果第一條是讓你有提升的能力，那么第二條就是讓你保持提升的意愿。因?yàn)楹芏嗳俗焐险f自己要成長，但事實(shí)上非?？咕?。所以，你更要逼著自己，思考，奔跑。最近我剛剛和公司員工開完了第三季度會(huì)議，和制定下一季度的計(jì)劃。在國慶長假計(jì)劃里，我讓每一個(gè)人，都一定要有一條“個(gè)人成長”的目標(biāo)。這一條目標(biāo)，我不會(huì)考核，我只是希望讓大家知道，再忙，也要讓自己保持成長。所以，他們在得到學(xué)習(xí)的課程，我可以報(bào)銷一半。如果他們想要其他的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)盡量提供和滿足。我們應(yīng)該對自己有期待，應(yīng)該對成長有渴望。希望你也是。不要浪費(fèi)這段時(shí)間。
我常聽到一句話：你永遠(yuǎn)賺不到，認(rèn)知范圍之外的錢。這句話，還是非常樸素真實(shí)的。也應(yīng)該時(shí)常拿出來提醒自己。至少，要刷新自己10遍吧。刷新的次數(shù)越多，刷新的速度越快，我們的成長，也就越快。
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